Support
Bei Problemen mit Loom können Supportanfragen direkt in der App oder über dieses Formular gestellt werden.
In der App
Einstellungen > Support > Supportanfrage senden
E-Mail
maxino9900@gmail.com
Kontaktformular
Die Nachricht wird über FormSubmit.co an maxino9900@gmail.com weitergeleitet und nur zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Welche Informationen helfen?
- Kurze Beschreibung des Problems.
- Wann das Problem aufgetreten ist.
- Ob Upload, Galerie, Teilen, Login oder Apple TV betroffen ist.
- Optional die in der App erzeugte Supportinfo.
Datenlöschung
Account- und Mediendatenlöschung bitte bevorzugt in der App unter Einstellungen > Account & Datenlöschung anfragen. So kann die Anfrage direkt dem richtigen Loom-Zugang zugeordnet werden.
Datenschutz
Details zur Verarbeitung von Support- und Löschanfragen stehen in der Datenschutzerklärung.